Bestellen
iDeal: Je kan elke bestelling gemakkelijk en zonder extra kosten afrekenen. Je betaald in je eigen vertrouwde bankomgeving. Bestellingen die betaald worden met iDeal worden direct verwerkt en verzonden.
Klarna achteraf betalen: Je kan gebruik maken van Klarna achteraf betalen. Je krijgt dan van Klarna een factuur binnen 14 dagen na je bestelling. Aan deze betaalmethode zitten wel transactiekosten verbonden. Je betaald 2,99% + € 1,00 per bestelling. Geplaatste bestellingen worden direct verwerkt.
PayPal: Betaal je bestelling gemakkelijk met PayPal. Per bestelling die met Paypal wordt betaald rekenen we 2,99% transactiekosten. Bestellingen geplaatst met PayPal worden direct verwerkt.
Bankoverschrijving: Bestellingen kun je ook betalen met een bankoverschrijving. Aan deze methode zitten geen extra transactiekosten. De bestelling zal worden verstuurd zodra het geld is bijgeschreven op onze bankrekening.
Ben je onverhoopt niet thuis? Geen enkel probleem! In veel gevallen past je bestelling door de brievenbus. De bezorger kan je bestelling gewoon door de brievenbus doen.
Op onze website kun je uitgebreid zoeken en filteren binnen ons assortiment.
In de volgende stappen wordt beschreven hoe het bestelproces in zijn werk gaat.
1. Zoek je product, plaats het in winkelwagen door op de groene knop te drukken.
2. Controleer je bestelling goed en kies voor afrekenen.
3. Vul je gegevens voor het verzendadres.
4. Kies je betaalmethode.
5. Afronding: controleer je gegevens. Is alles correct dan kun je de bestelling plaatsen (je dient hiervoor akkoord te gaan met de voorwaarden).
6. Je kunt nu afrekenen bij de door jou gekozen bank of betaalmethode.
7. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van jouw bestelling.
8. Je ontvangt van ons een track en trace nummer waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Bezorgen & levering
Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:30 zullen dezelfde dag worden aangeboden bij PostNL of DHL. Doorgaans worden deze dan de volgende werkdag afgeleverd. Op het moment dat je kiest voor een bankoverschrijving zal de bestelling pas worden verwerkt zodra de betaling binnen is.
Wij rekenen standaard € 2,50 verzend- en orderkosten voor bestellingen met een orderwaarde tot € 15,-. Heeft je bestelling een orderwaarde van € 15,- of meer, dan worden er geen verzendkosten gerekend.
Wij rekenen standaard € 1,95 verzendkosten voor bestellingen met een orderwaarde tot € 15,-. Heeft je bestelling een orderwaarde van Bestelling worden verzonden in een FCR gecertificeerd bubbelenvelop/ luchtkussenenvelop. Producten worden individueel verpakt in een transparant zakje welke is geseald. Dit zakje is voorzien van een productcode welke je ook weer terug kan vinden op de pakbon.
Het is niet mogelijk om bestelling te volgen via track en trace. Bestellingen worden verzonden via de brievenbus, hierdoor is een track en trace niet beschikbaar. Indien wij wel een track en trace code beschikbaar hebben, dan zullen wij deze vermelden in onze bevestigingsmail.
Ruilen en retourneren
Ben je niet tevreden met je aankoop of is er iets mis? Geen probleem, je kunt jouw bestelling, of een deel daarvan tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen retourneren, mits de producten nog in de originele verpakking zitten.
Alle piercings die door ons worden verzonden zijn per stuk verpakt in een transparant geseald zakje. Door het openen van dit zakje is de bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden.
Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, dan heb je na het aanmelden van je retour 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar Piercingstore.nl zijn voor je eigen rekening.
De kosten voor het retourneren zullen naar schatting tussen de € 0,95 en € 4,25 dit is afhankelijk van het gewicht.
Raadpleeg voor exacte tarieven de website van PostNL.
Aanmelden retourzending
1. Vul het retourformulier in op https://www.piercingstore.nl/retourneren
2. Stuur de producten die je wilt retourneren retour.
Wij zullen binnen 14 dagen na het aanmelden en ontvangen van je retour het bedrag terugstorten. Doorgaans verwerken wij retouren binnen 1 tot 3 werkdagen. Je ontvangt het geld terug op dezelfde manier zoals je hebt betaald.